Precios · Barcelona y toda España
Precios y tarifas del chatbot de WhatsApp con IA en Barcelona
Un chatbot de WhatsApp Business con inteligencia artificial para tu negocio en Barcelona cuesta 35 € al mes con el plan Básico o 60 € con el plan Negocio, sin IVA y sin permanencia. Aquí tienes qué incluye cada plan, qué módulos se suman y qué cobra Meta aparte.
Sin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.
Precio
Dos planes, según cuántas conversaciones tengas.
Básico para empezar y Negocio cuando tienes más movimiento: cambian las conversaciones incluidas y el precio. A los dos les puedes sumar Marketing Push o Facturación VeriFactu cuando lo necesites. Todos los precios, sin IVA.
Básico
Para empezar, si recibes pocos mensajes.
€35/mes sin IVA
42,35 €/mes con IVA (21 %)
50 conversaciones al mes
Empezar 15 días gratisSin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.
- Horarios, servicios y ubicación
- Precios y catálogo
- Citas y reservas
- Consultas de stock
- Traspaso a una persona cuando hace falta
- Todas las conversaciones en un panel
- Soporte en español
Negocio
Contesta a todo el que te escribe, con margen de sobra.
€60/mes sin IVA
72,60 €/mes con IVA (21 %)
200 conversaciones al mes
Empezar 15 días gratisSin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.
- Horarios, servicios y ubicación
- Precios y catálogo
- Citas y reservas
- Consultas de stock
- Traspaso a una persona cuando hace falta
- Todas las conversaciones en un panel
- Soporte en español
Empresa
Desbloquea todo tu potencial integrándote con otros servicios y herramientas.
A medida
Proyecto a medida, sin precio publicado.
Hablemos- Todo lo del plan Negocio
- Conversaciones según tu volumen
- Integraciones con tus sistemas
- Acompañamiento en la puesta en marcha
Complementos
Súmalos a Básico o a Negocio cuando quieras.
Marketing Push
PróximamenteY además sales tú a buscar al cliente.
+€25/mes sin IVA
+30,25 €/mes con IVA (21 %)
- Plantillas de campaña ya preparadas
- Plantillas de marketing aprobadas por Meta
- Promociones, novedades y ofertas a tus clientes
- Envíos segmentados por tipo de cliente
- Campañas programadas
- Recordatorios de cita y avisos de pedido
- Resultados de cada envío
Se suma a Básico o a Negocio. Los envíos de plantillas los paga el comercio directamente a Meta.
Los mensajes que envíes los factura Meta aparte, directamente a ti.
Facturación VeriFactu
PróximamenteFacturas VeriFactu desde el chat, conectado a tu Odoo.
+€39/mes sin IVA
+47,19 €/mes con IVA (21 %)
- Facturas que cumplen VeriFactu
- Facturas y recibos enviados desde la conversación
- Integración con tu Odoo
- Seguimiento y cobro de cada factura
- Conciliación automática de pagos
Se suma a Básico o a Negocio: facturas que cumplen VeriFactu, enviadas a tus clientes vía integración con Odoo.
¿Necesitas más? Paquete extra de 50 conversaciones por 15 € sin IVA, igual en todos los planes.
Qué incluye cada plan
Básico y Negocio hacen lo mismo: contestan horarios, servicios, precios, stock y citas, pasan a una persona lo que no les toca y te dejan todas las conversaciones en un panel. Solo cambian las conversaciones incluidas: 50 al mes en Básico y 200 en Negocio. Si te quedas corto, sumas paquetes de 50 conversaciones por 15 € sin IVA, o pasas a Negocio. Para conectarlo con tus propios sistemas está Empresa, un proyecto a medida sin precio publicado.
Módulos que se suman a cualquier plan
Marketing Push sirve para escribir tú primero a tus clientes, con plantillas aprobadas por Meta. Facturación VeriFactu emite facturas desde la conversación, conectado a tu Odoo. Se suman a Básico o a Negocio cuando los necesites; los que aún no se pueden contratar van marcados como próximamente.
Lo que cobra WhatsApp a las empresas
WhatsApp Business no es gratis para las empresas: Meta cobra por mensaje y te lo factura a ti directamente, en tu cuenta de WhatsApp Business y con tu forma de pago. Mercatia no intermedia ese cobro ni le pone recargo. Contestar a quien te ha escrito sale gratis hasta 1.000 respuestas al mes por número; escribir tú primero, con plantillas, sí se paga según la tarifa de Meta.
Sin permanencia
Pagas mes a mes, o al año con 2 meses de ahorro, y lo dejas cuando quieras. Si lo dejas, tus conversaciones siguen donde estaban: en tu WhatsApp Business.
Los planes Básico y Negocio se prueban 15 días gratis. Dejas la tarjeta al darte de alta, pero no se cobra nada durante la prueba y te avisamos antes de que termine.
El mismo precio en Barcelona que en el resto de España
Un negocio de Barcelona paga lo mismo que uno de cualquier otra ciudad: todo se hace en línea, sin visitas ni instalación. El equipo de Mercatia está en Castelldefels, en el área de Barcelona, y el soporte es en español.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp para un negocio en Barcelona?
Con Mercatia, 35 € al mes con el plan Básico, que incluye 50 conversaciones, o 60 € al mes con el plan Negocio, que incluye 200. Siempre sin IVA. Si pagas al año, son 350 € y 600 €. Lo pones en marcha tú en una tarde, sin técnico.
¿Los precios llevan IVA?
No. Todos los precios de Mercatia se muestran sin IVA; al cobrar se suma el 21 %.
¿Qué pasa si me quedo corto de conversaciones?
Añades paquetes de 50 conversaciones por 15 € sin IVA, iguales en todos los planes. Se pagan cuando se consumen, también si tu plan es anual. Si te pasa cada mes, mira el plan Negocio, que incluye más.
¿Hay permanencia?
No. Pagas mes a mes, o al año con 2 meses de ahorro, y puedes dejarlo cuando quieras.
¿Lo que cobra Meta está incluido en el precio?
No, y tampoco lo cobra Mercatia: Meta factura los mensajes directamente al negocio, en su cuenta de WhatsApp Business. Cada mes, las primeras 1.000 respuestas de tu número a clientes que te han escrito en las últimas 24 horas son gratis. En el panel tienes el detalle de lo que cuesta cada tipo de mensaje.
Pruébalo ahora
Escríbele antes de decidir
Habla con el asistente por WhatsApp y pregúntale lo que quieras, también cuánto cuesta. Si te convence, el alta se hace en una tarde.
Sin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.