Peluquerías y estética
Chatbot de WhatsApp e IA para peluquerías y centros de estética en Barcelona
Reserva las citas de tu salón sin dejar a medias un servicio ni perder un mensaje. Mercatia contesta el WhatsApp Business de tu peluquería, informa de servicios y precios y reserva la cita en tu agenda.
Sin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.
Gestión de citas por WhatsApp para salones de belleza en Barcelona
Sabes lo que es atender a una clienta en el sillón mientras los mensajes de WhatsApp se acumulan. Con Mercatia, tu peluquería tiene un asistente con inteligencia artificial que contesta al momento, informa de tus servicios y precios y reserva la cita, también de noche y en fin de semana.
Ventajas para tu peluquería o centro de estética
Ningún mensaje sin respuesta
Quien escribe un domingo por la noche para pedir hora recibe respuesta en el momento, no un visto el lunes.
La agenda, en Mercatia
Das de alta a tu equipo con el horario de cada uno y tus servicios con lo que dura cada uno. El asistente mira los huecos libres de tu agenda en Mercatia y reserva la cita.
Tú validas, si quieres
Puedes pedir que cada cita quede pendiente hasta que la confirmes desde el panel, o dejar que el asistente reserve directamente. Si la cancelas, se avisa a la clienta.
Cuota fija, sin comisión por reserva
Desde 35 € al mes sin IVA, según las conversaciones que tengas. No cobramos por cita reservada.
Cómo se reserva una cita, paso a paso
- 1
La clienta escribe
«¿Tenéis hueco mañana por la tarde para corte y color?», a la hora que sea.
- 2
El asistente mira la agenda
Busca huecos según lo que dura el servicio y el horario de tu equipo, y le ofrece las horas que quedan.
- 3
Ella elige y queda reservada
La cita aparece en tu panel, en la vista de la semana. Si tienes activada la validación, queda pendiente hasta que la confirmes.
- 4
Tú lo ves todo
Ves la conversación entera y puedes entrar cuando quieras: el asistente se aparta en cuanto escribes.
Para salones de Barcelona y su área
Da igual que tu salón esté en el Eixample, en Gràcia o en L'Hospitalet: se pone en marcha en línea, en una tarde y sin técnico. El equipo de Mercatia está en Castelldefels, en el área de Barcelona.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Se conecta con mi agenda actual?
No. Las citas se guardan en la agenda de Mercatia, en tu panel, con tus profesionales y tus servicios. No se conecta con Google Calendar ni con otras aplicaciones de reservas, así que conviene llevar las citas desde un solo sitio.
¿Qué pasa si una clienta quiere cambiar la cita?
Lo escribe por WhatsApp, como siempre. Lo que el asistente no puede resolver te lo pasa a ti, y la cita la cambias desde el panel.
¿Cuánto cuesta para una peluquería?
Lo mismo que para cualquier negocio: 35 € al mes con el plan Básico o 60 € con el plan Negocio, sin IVA, sin permanencia y sin comisión por cita.
¿Mis clientas notarán que es un asistente?
Se presenta como el asistente de tu salón y habla con tu tono. No finge ser una persona, y si una clienta prefiere hablar contigo, te pasa la conversación.
Pruébalo ahora
Pídele hora, a ver qué tal
Escríbele por WhatsApp como lo haría una clienta. Si te convence, lo pones en marcha en tu salón en una tarde.
Sin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.