Ventas por WhatsApp
Automatiza las ventas de tu empresa por WhatsApp con inteligencia artificial
Quien escribe para preguntar un precio suele querer comprar ya, y si tarda en tener respuesta compra en otro sitio. Mercatia contesta al momento precios y stock con tus datos y toma el pedido para que tú lo confirmes, en Barcelona o en cualquier punto de España.
Sin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.
Lo que hace hoy: contestar y tomar el pedido
Con la especialidad de tienda o comercio, el asistente conoce tu catálogo, tus precios y tu stock, porque los cargas tú en el panel, a mano o desde un CSV.
Precios y catálogo
Responde cuánto cuesta cada producto con los precios que tienes cargados. Si cambias un precio, contesta con el nuevo al momento.
Stock al día
Dice si queda una talla, un modelo o una referencia según el inventario de tu panel.
Pedidos para confirmar
Apunta lo que quiere el cliente y te deja el pedido en el panel como pendiente. Tú lo confirmas, ajustas antes el precio si habéis pactado otro, y el stock se descuenta solo.
Una persona cuando hace falta
Si el cliente quiere negociar o la consulta se complica, te la pasa. Entras en la conversación y el asistente se aparta.
Salir a buscar clientes: Marketing PushPróximamente
Contestar es esperar a que te escriban. Para escribir tú primero, con promociones, novedades y ofertas, está Marketing Push: un módulo que se suma a cualquier plan, con plantillas aprobadas por Meta, envíos por tipo de cliente y campañas programadas. Cada envío lo cobra Meta por mensaje entregado, directamente al comercio.
Todavía no se puede contratar: en la página de precios verás cuándo está disponible.
Qué necesitas para empezar
Tu número de WhatsApp Business, el catálogo con sus precios y el stock. Lo cargas en el panel, conectas el número desde tu cuenta de Meta y empieza a contestar. Sin técnico y sin instalar nada.
Ventas por WhatsApp para negocios de Barcelona
Da igual que tu tienda esté en Gràcia, en Badalona o en cualquier otra ciudad: Mercatia se monta en línea y funciona igual en toda España. El equipo está en Castelldefels, en el área de Barcelona, y el soporte es en español.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Cobra el pedido por WhatsApp?
No. El asistente toma el pedido y te lo deja en el panel para que lo confirmes; el cobro lo gestionas tú, como hasta ahora.
¿Y si el stock no está al día?
Contesta con el stock que tienes en el panel, así que conviene tenerlo al día. Al confirmar un pedido se descuenta solo, y si cancelas un pedido confirmado, vuelve al stock.
¿Puede enviar promociones a mis clientes?
Eso es Marketing Push, el módulo para escribir tú primero: promociones, novedades y ofertas con plantillas aprobadas por Meta, que Meta cobra por mensaje entregado. Se suma a Básico o a Negocio; en la página de precios ves si ya se puede contratar.
¿Contestar a los clientes tiene coste de Meta?
Contestar a quien te ha escrito es gratis hasta 1.000 respuestas al mes por número; a partir de ahí, Meta cobra cada respuesta. Lo que cobra Meta te lo factura Meta a ti, no Mercatia.
Pruébalo ahora
Pregúntale un precio
Escríbele por WhatsApp como lo haría un cliente y mira cómo contesta. Si te sirve, el alta se hace en una tarde.
Sin permanencia. Te avisamos antes de que acabe la prueba.